PG(Payment Gateway, 전자지급결제대행)는 온라인 사업자가 카드사·은행과 하나하나 계약하지 않아도 카드·계좌·간편결제를 받을 수 있도록 결제를 중개하고 대금 정산을 대행하는 서비스입니다.
PG 뜻: Payment Gateway, 전자지급결제대행
PG는 Payment Gateway의 줄임말로, 우리 법에서는 '전자지급결제대행'이라고 부릅니다. 전자금융거래법은 전자지급결제대행을 재화나 용역의 대가가 전자지급수단으로 오갈 때 그 대가를 받아 정산을 대행하는 일로 정하고 있습니다(제2조 제19호). 이 일을 하는 회사가 PG사이고, 흔히 결제대행사라고도 부릅니다.
온라인에서 카드 결제를 받으려면 원래 카드사마다 따로 계약하고 각각의 결제 시스템을 연결해야 합니다. PG사는 카드사·은행·간편결제사와 미리 연결해 두고, 사업자는 PG사와 한 번 계약해 여러 결제수단을 한꺼번에 받을 수 있게 합니다.
PG사가 하는 일
1.
결제창 제공: 고객이 카드·계좌·간편결제 중 하나를 골라 결제할 수 있는 결제창을 홈페이지와 앱에 띄웁니다.
2.
승인 중계: 고객이 입력한 결제 정보를 카드사나 은행에 보내 승인을 받고, 결과를 사업자에게 돌려줍니다.
3.
대금 정산: 카드사·은행에서 들어온 결제 대금을 모아 수수료를 뺀 뒤 사업자 계좌로 보냅니다.
4.
취소와 환불: 결제 취소, 부분 취소, 환불을 처리합니다.
5.
매출 관리: 관리자 화면에서 결제 내역, 취소 내역, 정산 내역을 확인할 수 있게 합니다.
결제 한 건은 이렇게 처리됩니다
1.
고객이 홈페이지에서 결제 버튼을 누르면 PG사의 결제창이 열립니다.
2.
고객이 결제수단을 고르고 인증하면, PG사가 결제 정보를 카드사나 은행에 보냅니다.
3.
카드사나 은행이 승인하면 PG사가 승인 결과를 사업자 서버에 알려 주고, 사업자는 주문을 완료합니다.
4.
이후 결제 대금은 카드사·은행에서 PG사를 거쳐 사업자에게 정산됩니다.
PG, VAN, 카드사는 무엇이 다른가요
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카드사: 카드를 발급하고, 결제를 승인하고, 카드 이용 대금을 고객에게 청구합니다.
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VAN: 주로 매장 카드 단말기의 결제 정보를 카드사에 전달하는 부가통신 사업자입니다. 사업자는 카드사와 직접 계약하고, VAN은 정보 전달을 맡습니다.
•
PG: 온라인 결제를 중개합니다. 사업자는 PG사와 계약하고, 승인 중계와 대금 정산을 PG사가 대행합니다.
PG가 필요한 사업자
홈페이지나 앱에서 고객에게 결제를 받는 온라인 사업자라면 대부분 PG가 필요합니다. 쇼핑몰뿐 아니라 강의·콘텐츠 판매, 구독 서비스, 예약 서비스, 여러 판매자가 입점한 플랫폼도 PG를 통해 결제를 받습니다. 정기결제, 해외카드 결제, 링크결제처럼 필요한 결제 방식에 따라 PG사가 제공하는 기능이 다르므로, 서비스에 맞는 결제수단을 먼저 정리해 두면 PG사를 고르기 쉽습니다.
PG사를 고를 때 확인할 것
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금융위원회 등록 여부: 전자지급결제대행업을 하려면 금융위원회에 전자금융업자로 등록해야 합니다(전자금융거래법 제28조). 금융소비자 정보포털 파인의 전자금융업 등록 현황에서 확인할 수 있습니다.
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정산자금 보호: 2026년 12월 17일부터 시행되는 개정 전자금융거래법은 PG사가 사업자에게 보낼 정산자금을 신탁, 예치, 지급보증보험 같은 방법으로 외부에서 관리하도록 정했습니다. PG사가 관리 현황을 공개하는지 확인해 보세요.
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필요한 결제수단: 카드·계좌결제, 네이버페이·카카오페이 같은 간편결제, 정기결제, 해외카드, 링크결제 중 우리 서비스에 필요한 것을 지원하는지 확인합니다.
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연동 문서와 테스트 환경: 개발 문서가 정확하고, 계약 전에 테스트 연동을 해볼 수 있는지 봅니다.
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가입과 심사 기간: 서비스 오픈 일정에 맞춰 가입을 마칠 수 있는지 확인합니다.
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관리자 기능과 고객 지원: 매출 확인, 결제 취소, 정산 내역 조회를 쉽게 할 수 있는지, 문제가 생겼을 때 연락할 곳이 분명한지 봅니다.
페이플 PG
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결제수단: 국내 카드·계좌결제, 네이버페이·카카오페이 정기결제, 해외카드 결제, 링크결제를 제공합니다.
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정산과 계좌: 플랫폼을 위한 정산지급대행과 계좌인증을 제공합니다.
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자주 묻는 질문
Q. PG와 PG사는 같은 말인가요?
PG는 전자지급결제대행 서비스를, PG사는 그 서비스를 제공하는 회사를 말합니다. 일상에서는 둘을 섞어 쓰는 경우가 많습니다.
Q. 개인사업자도 PG에 가입할 수 있나요?
네. 페이플은 국내 사업자라면 개인사업자와 법인사업자 모두 신청할 수 있습니다.
Q. PG 가입은 얼마나 걸리나요?
Q. PG 수수료는 어떻게 정해지나요?
결제수단, 업종, 거래 규모에 따라 달라지며 계약할 때 정해집니다. 정확한 조건은 가입 문의 때 안내받을 수 있습니다.
시작하기
페이플 PG 가입 문의에서 3분이면 신청할 수 있습니다. 1영업일 안에 담당자가 연락드립니다.