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[원더스랩]링크, 국내, 해외결제 모두 활용한 비즈니스 운영 노하우

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Q1. 자기소개와 원더스랩 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 1인 기업 중소기업을 위한 AI 어시턴트 솔루션 제공하는 원더스 랩 대표 한의선입니다.
AI 트랜스포메이션 하기가 굉장히 어려워진 시대에 대기업과 소기업, 1인 기업이 더 양극화 되어가고 있습니다. 양극화된 AI 시대에 작은 회사가 가진 문제들을 좀 해결하려고 하고 있고요.
충분한 인력과 리소스가 부족한 작은 기업을 위해 AI 어시스턴트를 활용해 업무를 진행하실 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

Q2. 원더스랩 서비스 기능 소개와 차별점을 말씀해주세요.

문서 업무 AI 어시스턴트인 Writing Assistant - Wdot
SNS 콘텐츠의 주제를 추천하고 초안을 만들어주는 SNS Assistant - Sdot
전문가적인 프롬프트를 제안해주는 image assistant - Idot
3가지를 더 잘 활용할 수 있도록 도와주는 인력을 매칭해 주는 휴먼 서포트 서비스
여기서 저희의 차별점은 휴먼 서포트를 제공해 드린 다는 점이 차별화 일 것 같아요. AI가 아무리 고도화되어도 AtoZ를 지금 상황에서 다 해줄 수 없기 때문이에요.
Wdot을 통해서는 사업계획서, 블로그에 활용하고 블로그 발행 후에는 뉴스레터까지 운영을 할 수 있습니다. Sdot으로는 인스타그램, 페이스북, 링크드인 등 다 활용이 가능합니다. 이때 필요한 이미지는 Idot을 통해 준비할 수 있고 광고 시나리오도 빠르게 준비할 수 있습니다.
원더스랩 이용하셔서 내부에서 폭넓은 마케팅 활동들을 합리적인 비용으로 운영하실 수 있도록 노력하고 있습니다.

Q3. 앞으로의 계획이 궁금합니다.

콘텐츠 마케팅 시장에서 시장 점유율을 어느 정도 확보를 한 다음에 해외 진출을 하는 것입니다. 해외에 지사를 세우거나 해외에 나가겠다 이런 플랜보다는 어떤 국가에서 원더스랩 서비스를 필요로 하는지 데이터를 보고 있습니다.
유튜브 채널에 7개 정도 영상이 올라갔는데 100만 회 이상 조회수가 나오고 4천 명 이상 팔로우가 있거든요. 채널을 통해서 어느 국가에 먼저 진출할지 고민하고 준비할 것 같습니다.

Q4. 페이플 써보니 어때요?

피보팅 하기 전에 교육 서비스도 진행을 했었거든요. 그때부터 가입해서 굉장히 잘 쓴 기능 중에 하나가 링크결제 기능힙니다.
B2C에서 B2B로 변경하고 런칭하자마자 연간 구독자들이 생긴 이유가 다 링크 결제 덕분이었던 것 같습니다.

Q5. 다양한 결제 서비스를 이용하고 계신데 어떻게 활용하나요?

링크결제로 시장 테스트에 진짜 많이 활용했었거든요. 노션에다가 프라이스 판을 만들어 버튼에 링크 삽입해 링크결제가 이루어지도록 테스트도 했었고요.
이후에 구독 결제를 붙여서 현재는 월 구독자도 생겼습니다. 이전에는 연 구독자로 진행을 했었는데 고객사나 저희 모두에게 생긴 변화인 것 같아요.
마지막으로는 유튜브 운영하면서 해외 트래픽이 굉장히 많이 일어나고 있거든요. 해외 고객을 어떻게 잡을 수 있을까 해서 해외결제를 바로 붙이기로 했는데 굉장히 빠르게 맞춰주셔서 현재도 여러 가지로 테스트를 진행 중입니다.

Q6. 페이플, 어떤 점이 가장 마음에 들었나요?

우선 작은 회사들이 실적이 없기 때문에 PG사의 승인받는 과정이 굉장히 어렵고 결제한도 증액하기도 쉽지가 않습니다.
근데 이런 부분들이 굉장히 유연하게 작용한다는 거 그게 제일 큰 부분인 것 같아요.
저희가 한도 500을 받았는데 증액이 안된다라고 하면 결제 자체가 어려워지니까 고객이 많아져도 어떻게 할 수가 없잖아요.
근데 다른 이제 페이먼트 같은 경우에는 그게 잘 유연하게 안 되더라고요. 그래서 저는 그 부분이 너무 좋다고 생각하고요.
스타트업에서 유연하게 적용할 수 있는 페이먼트 서비스이기 때문에 제가 했던 방법처럼 약간의 아이디어만 있다면 사업단, 프로덕트 레벨에서 활용할 수 있는 것들이 많아져요.
그래서 사업단에서 많은 시도를 할 수 있는 부분이 만족스러웠습니다.